Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Witamy w centrum pomocy najnowszetrendy.com! Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najpopularniejsze pytania dotyczące zakupów, płatności i dostaw.

Zamówienia i Płatności

Q: Jak mogę złożyć zamówienie?
A: Wybierz produkty, dodaj je do koszyka i przejdź przez proces płatności.

Q: Jakie metody płatności akceptujecie?
A: Przyjmujemy płatności kartą, BLIK, przelewem bankowym oraz PayPal.

Q: Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
A: Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami przez formularz na stronie.

Dostawa i Śledzenie Przesyłki

Q: Jakie są koszty dostawy?
A: Oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej określonej kwoty. Dokładne informacje znajdziesz w koszyku.

Q: Jak długo trwa wysyłka?
A: Standardowo 2-5 dni roboczych w Polsce. W przypadku dostaw międzynarodowych czas może się wydłużyć.

Q: Gdzie mogę śledzić moją przesyłkę?
A: Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.

Zwroty i Reklamacje

Q: Jak mogę zwrócić produkt?
A: Masz 30 dni na zwrot towaru. Wypełnij formularz zwrotu na naszej stronie.

Q: Jak długo trwa zwrot pieniędzy?
A: Refundacja jest przetwarzana w ciągu 7-14 dni od otrzymania zwracanego towaru.

Konta i Bezpieczeństwo

Q: Jak zresetować hasło?
A: Kliknij „Zapomniałeś hasła?” na stronie logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Q: Jak mogę edytować swoje dane osobowe?
A: Zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji „Moje dane”.

Pozostałe Pytania

Q: Czy oferujecie program lojalnościowy?
A: Tak, szczegóły znajdziesz w zakładce „Program lojalnościowy” na naszej stronie.

Q: Gdzie znajdę informacje o promocjach?
A: Śledź nasze media społecznościowe i zapisz się do newslettera.

Więcej informacji znajdziesz na najnowszetrendy.com.